Rassemblez vos commandes
Depuis votre boutique, une feuille Google Sheets ou une liste saisie à la main.
Vos clients paient à la livraison. Notre assistant les appelle en Derja, vérifie les détails et passe les cas compliqués à votre équipe.
Vos commandes, au même endroit
Entre les appels, les clients qui ne répondent pas et les détails à vérifier, la préparation des colis attend. Et votre journée se remplit.
Vous préparez les colis. L’assistant se charge des conversations de confirmation.
Depuis votre boutique, une feuille Google Sheets ou une liste saisie à la main.
Un par un, en Derja. Elle vérifie les articles, le montant et l’adresse de livraison.
Commandes confirmées, clients à rappeler et cas transmis à votre équipe.
Illustration du service
Choisissez une situation et suivez le parcours de la commande. Ces conversations sont des exemples visuels.
Le client confirme sa commande. Les détails sont prêts pour la préparation.
Écoutez comment l’assistant se présente, vérifie la commande et échange avec le client.
L’extrait audio sera ajouté ici prochainement.
Commande #1043 · Sousse · 79 DT
La cliente souhaite modifier la taille de son article. Elle demande un conseil avant de confirmer.
Un changement à discuter, une question inhabituelle ou un doute ? L’assistant signale le cas avec un résumé. Votre équipe décide de la suite.
Vous gardez le contrôle des décisions et des échanges qui demandent votre intervention.
Oui. AlloConfirm est prêt et l’accès est actuellement ouvert à des commerçants sélectionnés. Envoyez votre demande : nous vous contacterons pour étudier les besoins de votre boutique.
Oui. L’assistant mène les conversations en Derja tunisienne. Il se présente comme un assistant automatique et vérifie les détails de la commande avec le client.
Indiquez votre source : Shopify, un site e-commerce, Google Sheets ou des commandes saisies à la main. Nous vérifions avec vous le mode de connexion adapté à votre boutique lors de l’ouverture de votre accès.
La commande garde le statut « à rappeler ». Vous retrouvez ce résultat dans votre suivi et pouvez organiser le prochain contact. Une absence de réponse ne vaut pas confirmation.
Le cas est signalé à votre équipe avec le contexte de la commande et un résumé de la conversation. Votre équipe reprend la main pour le traiter.
Les tarifs vous seront communiqués lors de l’étude de votre demande d’accès. Envoyer une demande ne vous engage pas à acheter.
Vous gérez des commandes à la livraison ? Demandez votre accès à AlloConfirm. Nous sélectionnons actuellement les boutiques que nous accompagnons.
Quelques détails pour mieux connaître votre activité.
Nous enregistrons votre nom, votre numéro, votre plateforme, votre volume de commandes, la langue choisie, votre accord de contact et les paramètres de la campagne qui vous a amené ici. Ces informations sont conservées dans un espace privé pour comprendre vos besoins et vous contacter au sujet de votre accès. Aucune donnée de vos clients n’est demandée. Vous pouvez demander l’arrêt des contacts et la suppression de vos informations en répondant lors de notre prise de contact.